個人情報の取扱いについて

有限会社　洗光舎（以下『当社』）では、個人情報を取得する際は、（１）の業務において、下記（２）の利用目的達成に必要な範囲において行います。また、利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。

• 業務内容
  • クリーニング業
• 利用目的
  1. 上記業務に関するサービスの勧誘及び案内を行うため
  2. 上記業務に関するサービスの申し込みの受付を行うため
  3. お客様本人である事を確認するため
  4. お客様に対し提供したサービスの内容、結果等の報告を行うため
  5. お客様とのお取り引きに関する事務を行うため
  6. 市場調査、データ分析、アンケートの実施等によるサービスの研究、開発のため
  7. お客様との契約、法律等に基ずく権利の行使又は義務の履行のため
  8. そのお客様とのお取り引きを適切かつ円滑に遂行するため

個人情報を利用目的の範囲外で取り扱う場合は、以下の場合を除き、あらかじめお客様本人の同意を得て行います。

• 法令に基ずく場合
• 人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

当社では、個人情報の取得は、利用目的の達成に必要範囲で、適切かつ公正な手段で行います。

当社では、お客様本人から個人情報を取得する際は、その利用目的をあらかじめ公表します。書面に記載されたお客様の個人情報を取得する場合も同様です。利用目的が変更された場合は、これを公表します。

当社では、個人データについて、利用目的の達成に必要な範囲において、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

当社では、個人データの漏洩、滅失又は棄損の防止その他の個人データの安全管理のために、必要な安全対策を講じます。

当社では、個人データを取り扱う役員及び従業員に対し、当該個人データの安全管理が図れるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社では、取得した個人データについて、その利用目的の達成のため、取り扱いを委託する場合があります。その際は、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等により個人情報に必要な事項を義務付け、適正な監督を行います。

当社では、個人情報を当社以外の第三者に提供する場合は、以下の場合を除き、あらかじめお客様本人に同意を得て行います。

• 法令に基ずく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

なお、以下の場合は、当該個人情報の提供を受ける者は第三者に該当しないものとします。

• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合。
• 合併その他の事由による事業の継承に伴って個人データが提供される場合。
• 個人データを共同利用する場合であって、あらかじめ、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理責任者の氏名又は名称を、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態においている場合。

当社では、お客様の個人情報を共同利用するにあたり、下記の事項を定めます。

当社では、保有個人データについて、以下の情報をホームページ上で明示します。

• 個人情報取り扱い事業者
• 利用目的
• 開示、訂正等、利用停止等の請求に必要な手続（書面以外の開示の場合は開示方法）
• お問い合わせ先

当社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの利用目的の開示を求められた場合、遅延なくこれに応じます。ただし、以下の場合は、その全部若しくは一部を開示しない場合があります。

• 前項の開示により利用目的が明らかな場合
• お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
• 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

当社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの開示を求められた場合、遅延なくこれに応じます。ただし、以下の場合は、その全部若しくは一部を開示しない場合があります。

• お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

当社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの訂正、追加又は削除（以下『訂正』という。）を求められた場合、遅延なく調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正を行います。

当社では、お客様本人より当該本人の保有個人データの利用停止又は消去（以下『利用停止』という。）を求められた場合、遅延なく調査を行い、理由があることが判明した場合、利用停止等を行います。

当社では、個人情報に対するお客様からのお問い合わせ、開示等のご請求、ご意見、苦情など、お客様の声を真摯に受け止め、適切かつ迅速に対応します。

当社では、役員及び従業員に対して、個人情報の重要性やその適切な取り扱いについて教育、啓発を実施し、必要な対策の徹底を図ります。

当社では、個人情報の保護に関する法律、並びに個人情報保護に関するその他の法令及びガイドラインを遵守します。また、個人情報保護のために必要な社内規定を定め、遵守するとともに、社会環境の変化に合わせて継続的改善を行います。